Vilkår og betingelser

Versjonskontroll

Nåværende versjon: 1.05

Sist oppdatert: 18.06.2025
Klikk her for å laste ned en kopi av disse vilkårene og betingelsene.

1. Generelt

1.1. Disse vilkårene og betingelsene («vilkår og betingelser» eller «avtale») gjelder for din bruk av spillene (som definert nedenfor), tilhørende internett, mobil eller andre plattformer gjennom Riviera Casino , («Nettsted») og andre relaterte URL-er.

1.2. Nettstedet og spillene tilbys av Riviera Casino .

1.3. Riviera Casino I disse vilkårene og betingelsene refererer *Riviera Entertainment NV*, registreringsnummer 156650, med registrert kontoradresse Korporaalweg 10, Willemstad, 0000CW, Curaçao, og som betalingsagent ved bruk av CPG Management Ltd, stiftet i henhold til Kypros lov med stiftelsesnummer HE 423389 på adressen Voukourestiou, 25 Neptune House, 1. etasje, kontor 11 Zakaki, 3045, Limassol, Kypros.

1.4. Disse vilkårene og betingelsene utgjør en bindende avtale mellom deg og Riviera Casino .

1.5. Riviera Casino er lisensiert og regulert på Curaçao under lisensnummer 8048/JAZ2021-163 (utstedt 5. mai 2022).

1.6. Disse vilkårene og betingelsene trer i kraft så snart du registrerer deg. Ved å gjøre dette samtykker du i å Riviera Casino at du har lest disse vilkårene og betingelsene og godtar dem. Ved å bruke deler av nettstedet deretter, bekrefter du at du godtar disse vilkårene og betingelsene.

1.7. Du må lese disse vilkårene og betingelsene nøye i sin helhet før du klikker på knappen «Godta og fortsett». Hvis du ikke godtar noen bestemmelse i disse vilkårene og betingelsene, må du ikke bruke eller fortsette å bruke nettstedet.

1.8. Du forstår og samtykker fullt ut i å være bundet av vilkårene og betingelsene heri, og slik de kan endres av Riviera Casino fra tid til annen.

1.9. Riviera Casino forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene og betingelsene, og dermed endre denne avtalen mellom deg og Riviera Casino når som helst med eller uten varsel.

1.10. Slike endringer trer i kraft umiddelbart etter at de er publisert på Riviera Casino Det er ditt eget ansvar å gjennomgå denne avtalen, sammen med de spesifikke reglene for hvert spill du velger å delta i, for å holde deg oppdatert med alle endringer hver gang du spiller. Du kan enkelt identifisere om disse vilkårene og betingelsene har endret seg ved å se versjonsnummeret og datoen for de gjeldende vilkårene og betingelsene som er oppgitt på denne siden.

1.11. Regler og forklaringer for deltakelse i noen av Riviera Casino 's Games, vedlikehold av kontoen din hos Riviera Casino , og annen viktig informasjon finnes i separate lenker på nettstedet og er innlemmet i disse vilkårene og betingelsene ved referanse.

1.12. Enhver henvisning til Riviera Casino I denne avtalen skal «spill» referere til kasino, livekasino og andre spill som fra tid til annen kan bli tilgjengelige på nettstedet. Riviera Casino forbeholder seg retten til å legge til og fjerne spill fra nettstedet etter eget skjønn. Riviera Casino forbeholder seg videre retten til å avvise og/eller begrense spill og/eller innsatser.

1.13. Disse vilkårene og betingelsene er publisert på en rekke språk for informasjonsformål og for å gjøre det lettere for spillere å få tilgang til dem. Det er kun den engelske versjonen som er det juridiske grunnlaget for forholdet mellom deg og Riviera Casino og ved avvik mellom en ikke-engelsk versjon og den engelske versjonen av disse vilkårene og betingelsene, skal den engelske versjonen ha forrang.

2. Din medlemskonto

2.1. Registrering og åpning av medlemskontoen din:

2.1.1. For å kunne delta i noen av Riviera Casino Spill for ekte penger, må du først registrere deg hos Riviera Casino , åpne en konto («Medlemskonto») og sett inn penger på medlemskontoen din på den måten som er angitt på nettsiden.

2.1.2. Riviera Casino har rett til å utnevne tredjeparter som betalingstjenester til å handle, motta, behandle og/eller utbetale midler på vegne av Riviera Casino , og å endre nevnte betalingstjenesteleverandører, å legge til, endre og fjerne betalingsmetoder som tilbys deg hos Riviera Casino nettstedet etter eget skjønn Riviera Casino .

2.1.3. Hvis du åpner eller forsøker å åpne mer enn én konto, uansett årsak, Riviera Casino kan blokkere eller stenge noen eller alle kontoene dine etter eget skjønn. Skulle Riviera Casino Hvis du bestemmer deg for å la én konto være åpen, vil det være den første kontoen du åpnet med Riviera Casino basert på registreringsdatoen som er knyttet til den kontoen i henhold til disse vilkårene og betingelsene.

2.1.4. Hvis du oppdager at du har mer enn én medlemskonto under forskjellige navn, må du varsle Riviera Casino øyeblikkelig.

2.1.5. En forespørsel om å åpne en medlemskonto gjøres ved å fylle ut registreringsskjemaet og sende det til Riviera Casino på nett. Riviera Casino forbeholder seg retten til å nekte å åpne en medlemskonto.

2.1.6. Du må oppgi all obligatorisk informasjon som etterspørres i registreringsskjemaet ditt, inkludert, men ikke begrenset til, din identitet, din adresse og kontaktinformasjon, og en gyldig e-postadresse. All informasjon som oppgis til Riviera Casino må være sann og korrekt. Det er ditt eget ansvar å sørge for at informasjonen du oppgir er sann, fullstendig og korrekt, og du erklærer og garanterer herved å Riviera Casino at informasjonen som er gitt er sann, fullstendig og korrekt. Du er herved varslet om at Riviera Casino utfører verifiseringsprosedyrer, enten selv eller gjennom tredjeparter, på spillere som setter inn eller tar ut penger. Du kan bli bedt om å oppgi Riviera Casino med dokumenter, for eksempel en kopi av passet ditt, strømregninger eller kredittkort og en selfie med passet ditt eller lignende. Medlemskontoen din kan bli blokkert eller stengt og/eller midlene på medlemskontoen din kan bli holdt tilbake hvis du ikke oppgir forespurt informasjon eller dokumenter, eller hvis slik informasjon eller dokumenter du oppgir er falske eller misvisende. Du skal holde informasjonen oppdatert og umiddelbart varsle oss om eventuelle endringer i informasjonen du oppga under registreringen.

2.1.7. Som en del av registreringsprosessen må du velge e-postadresse og passord for å muliggjøre vellykket pålogging på nettstedet. Det er ditt eneansvar å sørge for at innloggingsdetaljene dine oppbevares sikkert. Du må ikke utlevere innloggingsdetaljene dine til noen. Riviera Casino er ikke ansvarlig for misbruk eller feilbruk av din medlemskonto av tredjeparter på grunn av din forsettlige eller utilsiktede, aktive eller passive, utlevering av dine innloggingsdetaljer til noen tredjepart.

2.1.8. Du har ikke lov til å overføre penger fra medlemskontoen din til andre spillere eller motta penger fra andre spillere til medlemskontoen din. Videre kan medlemskontoen din under ingen omstendigheter overføres eller selges fra en person til en annen. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, et fullstendig moratorium på overføring av verdifulle eiendeler av noe slag, slik som, men ikke begrenset til, eierskap til gevinster, innskudd, spill, krav i forbindelse med at disse eiendelene er lovlige, kommersielle eller på annen måte. Moratoriet på nevnte overføringer inkluderer, men er ikke begrenset til, heftelse, pantsettelse, overdragelse, bruksrett, handel, megling, pantsettelse og/eller gavegivning i samarbeid med en forvalter eller annen tredjepart, selskap, fysisk eller juridisk person, stiftelse og/eller forening i noen som helst form.

2.1.9. Du har ikke lov til å registrere deg hvis du er bosatt i Afghanistan, Albania, Algerie, Angola, Argentina, Australia, Bangladesh, Bosnia-Hercegovina, Bulgaria, Kambodsja, Chile, Kina, Ecuador, Frankrike, Tyskland, Hellas, Papua Ny-Guinea, Guyana, Hongkong, Ungarn, Indonesia, Iran, Irak, Israel, Italia, Korea, Kuwait, Laos, Litauen, Malaysia, Mauritius, Montenegro, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Pakistan, Panama, Filippinene, Russland, Singapore, Slovenia, Slovakia, Sudan, Sverige, Syria, Taiwan, Thailand, Tyrkia, Uganda, Nederland, De nederlandske Antiller, Storbritannia, USA, Venezuela, Vietnam, Jemen, Zimbabwe.

2.1.10. Det er ditt ansvar å finne ut om aktiviteten din på nettstedet er lovlig i landet eller territoriet du spiller fra.

2.2. Vilkår og betingelser for bruk av tjenestene til Riviera Casino

2.2.1. Du kan kun delta i et spill hvis du har tilstrekkelige midler på medlemskontoen din til slik deltakelse.

2.2.2. All informasjon som kreves for å sette inn penger på medlemskontoen din, finner du under sidene «Min konto» og «Transaksjonshistorikk» på nettstedet. Du kan bruke hvilken som helst av metodene som er tilgjengelige for deg, som spesifisert på disse sidene, da de kan endres fra tid til annen. Vær oppmerksom på at noen av metodene kanskje ikke er tilgjengelige i alle land.

2.2.3. Avhengig av hvilken metode som er valgt, kan det påløpe gebyrer for innskudd. For aktuelle gebyrer for innskudd, se «Min konto» og «Transaksjonshistorikk» for hver innskuddsmetode. Banken din kan uavhengig belaste deg for bankoverføringer og andre betalingsmetoder.

2.2.4. Når du bruker et kreditt- eller debetkort til å sette inn penger, blir pengene dine bare klarert når Riviera Casino har mottatt en godkjennings- og autorisasjonskode. Bør Riviera Casino ikke mottar en slik autorisasjon Kontoen din vil ikke bli kreditert med disse midlene.

2.2.5. Riviera Casino forbeholder seg retten til å bruke ytterligere prosedyrer og metoder for å bekrefte identiteten din når du foretar innskudd til og uttak fra medlemskontoen din.

2.2.6. Riviera Casino gir ingen kreditt for bruk av spill, kampanjer eller andre tjenester som tilbys på nettstedet. Ingen saldoer på medlemskontoen din vil bære renter. Du skal kun sette inn penger på medlemskontoen din med den hensikt å bruke disse midlene til å delta i spillene, og du skal ikke bruke Riviera Casino som en finansinstitusjon.

2.2.7. Ingen saldoer på medlemskontoen din vil bære renter. Du skal kun sette inn penger på medlemskontoen din med den hensikt å bruke disse midlene til å delta i spillene, og du skal ikke bruke Riviera Casino som en finansinstitusjon.

2.3. Hvilende kontoer

2.3.1. Vi forbeholder oss retten til å stenge inaktive kontoer med null saldo etter eget skjønn.

2.3.2. Hvis du logger deg inn etter at vi har begynt å belaste kontoen din med administrasjonsgebyret, slutter vi å belaste kontoen din med administrasjonsgebyret. Du kan også be om full refusjon av administrasjonsgebyret som er belastet til dags dato ved å kontakte kundeservice. Perioden med inaktivitet starter på nytt fra din siste innloggingsdato.

2.4. Utbetalinger

2.4.1. Når resultatet av et spill du deltar i er avgjort, vil gevinstene være tilgjengelige for deg på medlemskontoen din, i henhold til disse vilkårene og betingelsene.

2.4.2. Hvis Riviera Casino feilaktig krediterer medlemskontoen din med gevinster som ikke tilhører deg, enten det skyldes en teknisk eller menneskelig feil eller annet, vil beløpet forbli eiendommen til Riviera Casino og beløpet vil bli overført fra medlemskontoen din. Hvis, før Riviera Casino Hvis du blir oppmerksom på feilen, har du tatt ut penger som ikke tilhører deg, eller brukt dem til å spille spill, vil det feilaktig betalte beløpet, uten at det berører andre rettsmidler og handlinger som kan være tilgjengelige ved lov, utgjøre en gjeld du skylder til Riviera Casino Ved feilaktig kreditering er du forpliktet til å varsle Riviera Casino umiddelbart via e-post.

2.4.3. Riviera Casino kan utføre ytterligere verifiseringsprosedyrer for enhver utbetaling etter kasinoledelsens skjønn.

2.5. Uttak fra medlemskontoen din

2.5.1. Med mindre annet er oppgitt, kan du ta ut et hvilket som helst beløp opptil den «reelle saldoen» på kontoen din, minus eventuelle transaksjonsgebyrer pålagt av betalingsbehandleren.

2.5.2. Varsler om uttak må gjøres via nettstedet. Riviera Casino vil ikke godta uttakskrav fremsatt via telefon eller e-post. Ansatte hos Riviera Casino har ikke lov til å omgå disse instruksjonene.

2.5.3. Uttak vil ikke bli behandlet og vil automatisk bli kansellert dersom spilleren ikke har fullført den nødvendige KYC-verifiseringsprosessen (Know Your Customer). Før de sender inn en uttaksforespørsel, må spillere fremlegge følgende KYC-dokumentasjon for identitetsverifisering:

    Gyldig offentlig utstedt ID

    Selfie som holder den oppgitte legitimasjonen

    Bevis på bosted

    Nylig bankutskrift

    Bevis på eierskap av betalingskortet som ble brukt til innskudd (første 6 og siste 4 sifre og utløpsdato. Vennligst dekk til de midterste sifrene og CVV-koden på hver side) eller annen metode som brukes til innskudd.

Hvis en spiller bor hos en tredjepart og ikke kan fremlegge bevis på bosted i eget navn, vil følgende dokumenter bli bedt om for å bekrefte denne tredjeparten:

    Gyldig offentlig utstedt ID

    Selfie som holder den oppgitte legitimasjonen

    Bevis på bosted

2.5.4. Unnlatelse av å fremlegge de nødvendige KYC-dokumentene før en uttaksforespørsel iverksettes, vil føre til automatisk kansellering av uttaket. Vi prioriterer sikkerheten og integriteten til plattformen vår og overholder KYC-prosedyrene strengt for å sikre et trygt og kompatibelt spillmiljø for alle våre brukere.

2.5.5. Som spiller kan du når som helst ta ut alle pengene dine fra nettstedet, men Riviera Casino forbeholder seg retten til å begrense spilleruttak til én transaksjon per 24 timer, et maksimalt beløp på 1000 per transaksjon, 1000 per uke og 4000 per måned, med mindre et større beløp er avtalt på forhånd.

Merk at KYC-prosessen kan ta opptil 72 timer.

2.5.6. Uttak kan medføre gebyrer avhengig av hvilken metode som er valgt. I tillegg kan din egen bank legge til ytterligere håndteringsgebyrer. Disse gebyrene kan variere over tid.

2.5.7. Uttak vil ikke bli behandlet med mindre spilleren har gjort minst ett (1) innskudd på minimum €20 (minimum €50 med kryptovaluta) og omsatt innskuddet minst én (1) gang. 

2.5.8. Uttaksforespørsler behandles innen 24 virkedager etter at spillerens konto er bekreftet (maksimalt 72 timer). Når uttaket ditt er godkjent, vil du motta gevinstene dine innen 1 til 5 virkedager, avhengig av uttaksmetoden som brukes.

2.5.9. Du må spille om hele innskuddet ditt før du ber om et uttak. Hvis det ikke omsettes minst én gang, vil uttaksforespørselen bli kansellert. Dette er atskilt fra omsetningskravene for kampanjer og bonuser som kan inkludere sine egne krav.

2.5.10. Riviera Casino forbeholder seg retten til å be om ytterligere dokumentasjon for godkjenning av uttak. Unnlatelse av å fremlegge de nødvendige dokumentene kan føre til forsinkelser eller kansellering av uttaket.

2.6. Refusjoner

2.6.1. Produktene våre forbrukes umiddelbart under spilling. Vi kan derfor ikke tilby refusjon, retur av varer eller kansellering av tjenesten din mens du spiller. Hvis du spiller et spill med ekte penger, vil pengene bli trukket fra spillerkontoen din umiddelbart.

2.6.2. Midler som går tapt eller blir belastet på grunn av en feil som påvirker økonomiske aktiviteter eller spillaktiviteter, vil bli kreditert tilbake til spillerens konto og kvalifisert for uttak til spillerkontoinnehaveren.

2.6.3. Andre refusjoner kan gis under spesielle omstendigheter, og utelukkende etter ledelsens skjønn.

2.6.4. Som standard vil refusjoner kun bli behandlet via samme betalingsmåte og til samme finansieringskilde som et innskudd ble gjort gjennom.

2.6.5. Når beslutningen om å fortsette med en refusjon er tatt, vil den bli behandlet innen 7 virkedager. Den endelige tidsrammen for mottakerens mottak avhenger imidlertid av banken deres og kan ta opptil 30 virkedager etter at refusjonen er igangsatt.

2.6.6. Ledelsen vil alltid forfølge det den anser som den mest rettferdige løsningen i slike tilfeller.

2.7. Stenging av medlemskontoen din

2.7.1. Du kan når som helst stenge kontoen din. For å stenge medlemskontoen din, bør du kontakte kundestøtte via e-post eller live chat. Den effektive stengingen av kontoen vil tilsvare opphør av vilkårene og betingelsene.

2.7.2. Riviera Casino forbeholder seg retten til å stenge medlemskontoen din etter kasinoledelsens skjønn.

2.7.3. Tilbakebetalingsmetoden vil være via samme innskuddsmetode.

2.7.4. Riviera Casino forbeholder seg retten til å holde tilbake og fjerne eventuelle bonuser som er tildelt deg dersom slike bonuser ikke har blitt brukt innen en rimelig tidsramme som fastsatt av selskapet, med mindre annet er angitt i bonusvilkårene.

2.7.5. Bonustilgjengelighet og -brukbarhet gjelder kanskje ikke for visse markeder. Hvis en bestemt bonus kreves fra et av disse markedene, Riviera Casino forbeholder seg retten til å annullere eventuelle gevinster knyttet til den bonusen. Restriksjonene kan endres fra tid til annen etter skjønn fra Riviera Casino Følgende markeder er ekskludert fra å motta og/eller bruke noen form for bonus: Bulgaria, Nederland, De nederlandske Antiller, Storbritannia, USA

2.7.6. Kasinoet forbeholder seg retten til, etter eget skjønn, å kansellere eventuelle gevinster og konfiskere enhver saldo under følgende omstendigheter:

3. Dine forpliktelser som spiller

3.1. Du erklærer og garanterer herved at:

3.1.1. Du er over 18 år eller har den minste lovlige alderen som er fastsatt i lovene som gjelder for deg, og i henhold til lovene som gjelder for deg, har du lov til å delta i spillene som tilbys på nettstedet.

3.1.2. Du skal bruke dette nettstedet og medlemskontoen din utelukkende for din genuine deltakelse i spillene, og ikke for noen økonomisk eller annen virksomhet. Din deltakelse i spillene vil være strengt tatt i din personlige, ikke-profesjonelle kapasitet, kun av rekreasjons- og underholdningsgrunner. For å unngå forvirring kan en spiller bli merket som en «profesjonell spiller» hvis vi mottar en positiv bekreftelse fra våre tredjeparts spillleverandører.

3.1.3. Du deltar i spillene på dine egne vegne og ikke på vegne av noen annen person.

3.1.4. Du er ikke bosatt i noen av områdene der gambling er ulovlig.

3.1.5. All informasjon du gir til Riviera Casino i løpet av gyldighetsperioden for denne avtalen er sann, fullstendig og korrekt, og du skal umiddelbart varsle Riviera Casino om enhver endring av slik informasjon.

3.1.6. Du er eneansvarlig for å rapportere og regnskapsføre eventuelle skatter som gjelder for deg i henhold til relevante lover for eventuelle gevinster du mottar fra Riviera Casino .

3.1.7. Alle penger du setter inn på medlemskontoen din er ikke beheftet med noen form for ulovligheter, og de stammer spesielt ikke fra noen ulovlig aktivitet eller kilde.

3.1.8. Du forstår at ved å delta i spillene tar du risikoen for å tape penger som er satt inn på medlemskontoen din.

3.1.9. Du skal ikke være involvert i noen form for uredelig, samarbeidsvillig, fikserende eller annen ulovlig aktivitet i forbindelse med din eller tredjeparters deltakelse i noen av spillene, og du skal ikke bruke programvarebaserte metoder, teknikker eller maskinvareenheter for din deltakelse i noen av spillene. Riviera Casino forbeholder seg herved retten til å ugyldiggjøre eller stenge medlemskontoen din eller ugyldiggjøre deltakelsen din i et spill i tilfelle slik oppførsel.

3.1.10. Når det gjelder innskudd og uttak av midler til og fra din medlemskonto, skal du kun bruke finansielle instrumenter som er gyldige og lovlig tilhører deg.

3.1.11. Dataprogramvaren vi stiller til rådighet for deg eies av Riviera Casino eller andre tredjeparter og beskyttet av opphavsrett og andre lover om immaterielle rettigheter. Du kan kun bruke programvaren til din egen personlige rekreasjonsbruk i samsvar med alle regler, vilkår og betingelser som er fastsatt herved, og i samsvar med alle gjeldende lover, regler og forskrifter.

3.1.12. Spill som spilles på nettstedet skal spilles på samme måte som lignende spill ville blitt spilt i andre omgivelser. Du skal være høflig overfor andre spillere og representanter for Riviera Casino og skal unngå uhøflige eller obskøne kommentarer, inkludert i chatterom.

3.1.13. Hvis du prøver å oppnå en urimelig fordel over casinoet, vil casinoet iverksette tiltak, inkludert konfiskering av gevinster og bonusmidler. Vi vil kun iverksette tiltak dersom denne oppførselen er rimelig tydelig. Du har ikke lov til å bruke enheter som roboter, andre eksterne spillerassistanseprogrammer (EPA-er) eller teknikker som forvrenger normalt spill og gir spilleren en urimelig fordel.

3.1.14. Bevis eller rimelig mistanke om at spesifikke innsatser ble plassert på et spill (dvs. veddemål på forskjellige utfall i samme hånd for å skape «action» uten risiko), vil ikke kvalifisere for omsetningskrav. Eksempler på innsatser uten risiko inkluderer, men er ikke begrenset til, å satse på rødt og svart samtidig i rulett, å satse spiller og bankør samtidig i baccarat, eller å doble tap og deretter senke innsatsen på gevinster.

4. Ansvarlig spilling

4.1. Du kan, etter eget skjønn, velge å ekskludere deg selv fra å spille spill på nettstedet. For å blokkere tilgangen din til spillene må du gå til delen «Min profil» -> «Info» -> og velge Ansvarlig spilling.

4.2. Når du oppretter medlemskontoen din, kan du også velge å sette et tak på maksimalt tap. Grensen vil blokkere innskudd hvis nettoinnskuddsgrensen er overskredet for den valgte tidsperioden.

4.3. Dersom du velger selvekskludering på måtene som er beskrevet ovenfor, vil du ikke kunne åpne kontoen i løpet av ekskluderingsperioden. Ekskluderingsavtalen finner du ved å gå til delen om ansvarlig spilling i «Min profil».

4.4. Enhver forespørsel om selvutestenging er gyldig for Riviera Casino bare.

5. Tredjeparts spillleverandører

5.1. Riviera Casino drives av mange spillleverandører og er ikke ansvarlig for tvister knyttet til spilling gjennom tredjeparts spillleverandører, ettersom de er underlagt sin egen spillisens og har sitt eget spillansvar.

5.2. Du kan kontakte vår kundeserviceavdeling hvis du ønsker mer informasjon om spilltjenesteleverandørene vi bruker.

5.3. Vær oppmerksom på at det er strengt forbudt å bruke VPN for å omgå en spillleverandørs blokkering, og det kan føre til at kontoen din stenges.

6. Personvernerklæring

6.1. Du erkjenner og samtykker herved til Riviera Casino behandle dine personopplysninger med det formål å gi deg tilgang til og bruk av nettstedet og for å la deg delta i spill og tilby deg tilleggstjenester.

6.2. Riviera Casino vil beskytte din personlige informasjon og respektere ditt personvern i samsvar med beste forretningspraksis og gjeldende lover.

6.3. Riviera Casino vil kun bruke dine personopplysninger for å la deg delta i spillene og for å utføre operasjoner som er relevante for din deltakelse i spillene.

6.4. Riviera Casino skal også behandle dine personopplysninger med det formål å utføre verifiseringsprosedyrer knyttet til din deltakelse i spillene.

6.5. Dine personopplysninger vil ikke bli utlevert til tredjeparter, med mindre slik utlevering er nødvendig for behandling av dine forespørsler, for eksempel for å gjennomføre transaksjoner på din medlemskonto eller delta i spill, for å gjennomføre verifiseringsprosedyrer eller med mindre det er påkrevd ved lov. Riviera Casino s forretningspartnere, leverandører eller tjenesteleverandører kan være ansvarlige for visse deler av den generelle funksjonen eller driften av nettstedet, og personopplysninger kan bli utlevert til dem. Du samtykker herved til all slik utlevering.

6.6. Du har rett til å få tilgang til personopplysninger som oppbevares av Riviera Casino om deg.

6.7. Du må umiddelbart informere Riviera Casino , ved å endre profilen din eller på annen måte, om eventuelle endringer i informasjonen du oppga da du registrerte deg og åpnet medlemskontoen din.

6.8. For å kunne tilby deg en effektiv tjeneste, Riviera Casino og/eller dets tjenesteleverandører kan trenge å overføre dine personopplysninger fra ett land til et annet. Du samtykker herved til at dine personopplysninger overføres på denne måten.

6.9. Ved behandling av din medlemskonto og tilhørende transaksjoner, Riviera Casino kan benytte seg av kredittvurderingsbyråer, svindelforebyggingsbyråer og hvitvaskingsbyråer. Du samtykker herved til slike utleveringer.

6.10. For å gjøre besøket ditt på nettstedene mer brukervennlig, for å holde oversikt over besøk på nettstedene og for å forbedre tjenesten, Riviera Casino samler inn en liten opplysning sendt fra nettleseren din, kalt en informasjonskapsel. Du kan, hvis du ønsker, slå av innsamlingen av informasjonskapsler (se nettleserens instruksjoner for hvordan du gjør dette). Du må imidlertid være oppmerksom på at det å slå av informasjonskapsler kan begrense bruken din av nettstedet.

6.11. Du samtykker til Riviera Casino informere deg fra tid til annen om endringer på nettstedet, nye tjenester og kampanjer. Hvis du ikke ønsker å motta direkte markedsføringsdata, kan du velge bort slike tjenester. Du kan melde deg på igjen for å motta reklamemateriell ved å sende en e-post til vår supportavdeling.

7. Klager

7.1. Hvis du har en klage, kan du kontakte kundestøtten på nettsiden eller sende en e-post til kundestøtte på [email protected] .

7.2. Riviera Casino vil gjøre sitt beste for å løse en rapportert sak raskt.

7.3. Hvis du har spørsmål angående en transaksjon, kan du også kontakte Riviera Casino på [email protected] med detaljer om forespørselen. Vi vil gjennomgå eventuelle spørsmål eller omstridte transaksjoner. Vår avgjørelse er endelig.

8. Mislykkede og avbrutte spill

8.1. Riviera Casino er ikke ansvarlig for nedetid, serveravbrudd, forsinkelser eller tekniske eller politiske forstyrrelser i spillingen. Refusjon kan gis utelukkende etter ledelsens skjønn.

8.2. Riviera Casino skal ikke påta seg ansvar for skader eller tap som anses eller påstås å ha oppstått som følge av eller i forbindelse med nettstedet eller dets innhold; inkludert, men ikke begrenset til, forsinkelser eller avbrudd i drift eller overføring, tap eller ødeleggelse av data, kommunikasjons- eller linjefeil, misbruk av nettstedet eller dets innhold fra noen person, eller feil eller utelatelser i innhold.

8.3. Ved feil på kasinoets system er alle innsatser ugyldige.

8.4. Dersom et spill startes, men avbrytes på grunn av systemfeil, Riviera Casino skal refundere det innsatsbeløpet samt eventuell opptjent kreditt i spillet til deg ved å kreditere det til din medlemskonto, eller, hvis kontoen ikke lenger eksisterer, ved å utbetale den til deg på en godkjent måte.

9. Ansvarsbegrensning

9.1. Du går inn på nettstedet og deltar i spillene på egen risiko. Nettstedene og spillene leveres uten noen form for garanti, verken uttrykt eller underforstått.

9.2. Uten at det berører den generelle gyldigheten av foregående bestemmelse, Riviera Casino , dets direktører, ansatte, partnere, tjenesteleverandører: 9.2.1. garanterer ikke at programvaren eller nettstedet er egnet for sitt formål;

9.3. garanterer ikke at programvaren og nettstedet er fri for feil;

9.4. garanterer ikke at nettstedene og/eller spillene vil være tilgjengelige uten avbrudd;

9.5. skal ikke være ansvarlig for tap, kostnader, utgifter eller skader, verken direkte, indirekte, spesielle, følgeskader, tilfeldige eller andre, som oppstår i forbindelse med din bruk av nettstedene eller din deltakelse i spillene. 9.3. Du samtykker herved i å holde deg skadesløs og holde Riviera Casino , dets direktører, ansatte, partnere og tjenesteleverandører for eventuelle kostnader, utgifter, tap, skader, krav og ansvar, uansett årsak, som måtte oppstå i forbindelse med din bruk av nettstedet eller deltakelse i spillene.

10. Retningslinjer mot svindel

10.1. Riviera Casino har en streng policy mot svindel og bruker ulike verktøy og teknikker mot svindel. Hvis spilleren mistenkes for svindelhandlinger, inkludert, men ikke begrenset til:

• Delta i enhver form for samarbeid med andre spillere;
• Utvikling av strategier rettet mot å oppnå urettferdige gevinster;
• Svindelhandlinger mot andre nettcasinoer eller betalingsleverandører;
• Tilbakeføringstransaksjoner med et kredittkort eller avslag på enkelte betalinger;
• Opprette to eller flere kontoer;
• Veddemål med lavrisiko-rulett der spilleren satser like innsatser på både svart/rød eller partall/oddetall, og dekker 25 eller flere av 37 tall på bordet (ved å plassere innsatser på svart/rød dekker kun 36 av 37 mulige tall):
• Andre typer juks eller blir konkurs i landet der de bor, Riviera Casino forbeholder seg retten til å avslutte en slik spillerkonto og suspendere og/eller kansellere alle utbetalinger til spilleren. Denne avgjørelsen tas etter spillerens eget skjønn. Riviera Casino og spilleren vil ikke bli varslet eller informert om årsakene til slike handlinger. Riviera Casino forbeholder seg også retten til og kan være forpliktet til å informere gjeldende tilsynsorganer om uredelige handlinger utført av spilleren.

10.2. Ved tilbakeføring av betaling på kontoen, Riviera Casino forbeholder seg retten til å:

• Belaste spilleren et beløp tilsvarende spillerens tilgjengelige saldo for å kompensere for skader og utgifter som følge av tilbakeføringen;
• Krev ytterligere erstatning og økonomisk tap fra spilleren ved å kontakte dem via en av metodene som er oppgitt under registreringsprosessen (f.eks. telefon, e-post osv.);
• Steng spillerens personlige konto og/eller kast alle gevinster vunnet som følge av en slik handling eller forsøk på å handle.
• Riviera Casino har nulltoleranse for fordelsspill. Enhver spiller som prøver å dra nytte av velkomsttilbudene eller andre kampanjer, samtykker i at Riviera
• Casinoet forbeholder seg retten til å annullere bonuser og eventuelle gevinster fra slike bonuser av følgende årsaker:
  – Bruk av stjålne kort;
  – Tilbakeføringer;
  – Opprette mer enn én konto for å dra nytte av casinokampanjer;
  – Oppgi feil registreringsdata;
  – Utlevering av forfalskede dokumenter;
  – Alle andre handlinger som kan skade Riviera Casino ;

10.3. Riviera Casino forbeholder seg retten til å stenge spillerkontoen din og refundere deg beløpet på kontosaldoen din, med fradrag for relevante uttaksgebyrer, på Riviera Casino etter eget skjønn og uten noen forpliktelse til å oppgi begrunnelse eller gi forhåndsvarsel.

10.4. Riviera Casino forbeholder seg retten til å holde tilbake betalinger dersom det foreligger mistanke om eller bevis for manipulering av kasinosystemet. Strafferettslige tiltaler vil bli reist mot enhver bruker eller annen person(er) som har manipulert kasinosystemet eller forsøkt å gjøre det. Riviera Casino forbeholder seg retten til å avslutte og/eller endre spill eller arrangementer som tilbys på nettstedet

10.5. Dersom du blir oppmerksom på mulige feil eller ufullstendigheter i programvaren, samtykker du i å avstå fra å utnytte disse. Videre samtykker du i å rapportere til Riviera Casino , eventuelle feil eller ufullstendigheter umiddelbart. Dersom du ikke oppfyller slike forpliktelser, Riviera Casino har rett til full kompensasjon for alle kostnader knyttet til feilen eller ufullstendigheten, inkludert eventuelle kostnader påløpt i forbindelse med den respektive feilen/ufullstendigheten og den manglende varslingen.

10.6. Ethvert innskudd må omsettes én gang (spilleren må plassere innsatser én gang av innskuddsbeløpet) før uttak av midler knyttet til dette innskuddet er tilgjengelig. Dersom flere innskudd ble gjort uten spillaktivitet, må spilleren omsette det totale beløpet for disse innskuddene før uttak.

11. Brudd, straffer og oppsigelse

11.1. Hvis du bryter noen bestemmelse i disse vilkårene og betingelsene, eller Riviera Casino har rimelig grunn til å mistenke at du har brutt dem, Riviera Casino forbeholder seg retten til ikke å åpne, suspendere eller stenge medlemskontoen din, holde tilbake penger på kontoen din (inkludert innskuddet) og bruke slike midler på kontoen til å dekke eventuelle erstatninger du skylder.

11.2. Hvis Riviera Casino Hvis du mistenker at du driver med ulovlige eller uredelige aktiviteter når du bruker nettstedet, at du bryter denne avtalen, at du har problemer med kreditorer, eller at du på noen måte oppfører deg på en måte som er skadelig for vår virksomhet, kan vi fryse eller avslutte kontoen din og/eller kansellere eventuelle innsatser etter eget skjønn.

11.3. Du erkjenner at Riviera Casino skal være den endelige avgjørelsen om hvorvidt du har brutt Riviera Casino s regler, vilkår eller betingelser på en måte som resulterer i Riviera Casino suspensjon eller permanent utestengelse fra deltakelse på nettstedet vårt.

12. Immaterielle rettigheter

12.1. Riviera Entertainment NV er eneeier av varemerket Riviera Casino og den Riviera Casino logo. Enhver uautorisert bruk av nevnte varemerke eller logo kan føre til straffeforfølgelse i den grad loven tillater det.

12.2. www.rivieracasino.com er den enhetlige ressurssøkeren for Riviera Casino og ingen uautorisert bruk av denne URL-en på et annet nettsted eller en annen digital plattform må gjøres uten vårt skriftlige forhåndssamtykke.

12.3. Riviera Casino er eier eller rettmessig lisensinnehaver av rettighetene til teknologien, programvaren og forretningssystemene som brukes på dette nettstedet.

12.4. Innholdet og strukturen til Riviera Casino Nettsidene til [navn på nettsted] er underlagt opphavsrett © og databaserettigheter i navnet til [navn på nettsted] Riviera Casino Alle rettigheter forbeholdt. Opphavsretten til dette nettstedet, inkludert all tekst, grafikk, kode, filer og lenker, tilhører Riviera Casino og nettstedet kan ikke reproduseres, overføres eller lagres helt eller delvis uten vårt skriftlige samtykke. Din registrering og bruk av systemet vårt gir derfor ingen rettigheter til den immaterielle eiendommen som finnes i systemet vårt.

12.5. Lenker til nettstedet og noen av sidene deri kan ikke inkluderes på noe annet nettsted uten skriftlig samtykke fra Riviera Casino .

12.6. Du samtykker i å ikke bruke noen automatisk eller manuell enhet for å overvåke Riviera Casino nettsider eller noe innhold deri. All uautorisert bruk eller reproduksjon kan bli straffeforfulgt.

13. Delbarhet

13.1. Dersom noen bestemmelse i disse vilkårene og betingelsene anses å være ulovlig eller ikke kan håndheves, skal slik bestemmelse skilles fra disse vilkårene og betingelsene, og alle andre bestemmelser skal forbli i kraft upåvirket av slik adskillelse.

14. Oppgave

14.1. Riviera Casino forbeholder seg retten til å overdra eller på annen måte lovlig overføre denne avtalen. Du skal ikke overdra eller på annen måte overføre denne avtalen.

15. Fullstendig avtale og tillatelighet

15.1. Denne avtalen utgjør hele avtalen mellom deg og Riviera Casino med hensyn til dette nettstedet og erstatter all tidligere kommunikasjon og forslag, enten elektronisk, muntlig eller skriftlig, mellom deg og Riviera Casino med hensyn til dette nettstedet.

15.2. En trykt versjon av denne avtalen og av enhver melding gitt i elektronisk form skal være tillatt i rettslige eller administrative prosesser basert på eller i forbindelse med denne avtalen i samme grad og underlagt samme vilkår som andre forretningsdokumenter og -registre som opprinnelig ble generert og oppbevart i trykt form.

16. Gjeldende lov og jurisdiksjon

16.1. Disse vilkårene og betingelsene er underlagt lovene på Curaçao, og partene underlegger seg jurisdiksjonen til domstolene på Curaçao.